截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
龙湖饭店周边环境优美，交通便利。距郑东新区CBD、铁路郑州客运东站和新郑国际机场分别仅有10、15、和30分钟的车程。龙湖饭店东距京港澳高速公路郑东新区站2公里，通过河南省的高速公路网东到开封、西向少林寺、洛阳、北上焦作、南下许昌，都可以朝发夕返，十分便捷。
-距郑州东站，仅6公里，可在郑州东站出站后，向西步行500米，乘坐地铁1号线，两站后在终点站市体育中心站E口出站，向西步行200米，右转向北步行100米，即到达酒店；
-距郑州火车站，仅15.9公里，可从火车站西出站口出站，出站后乘坐地铁1号线，在终点站市体育中心站E口出站，向西步行200米，右转向北步行100米，即到达酒店；
-距新郑国际机场，仅34.7公里，由新郑机场乘坐机场大巴 新郑机场至郑州东站后，换乘地铁1号线，两站后在终点站市体育中心站E口出站，向西步行200米，右转向北步行100米，即到达酒店；
-距离市体育中心，仅1000米，沿金水东路向东500米，到达明理路金水东路，沿明理路向南300米，即到达目的地；
-河南中医学院，步行至马路对面即可。
